سياسة الخصوصية — تطبيق تلفوني
آخر تحديث: 12 سبتمبر 2026
يوضّح هذا المستند البيانات التي يجمعها تطبيق «تلفوني» (com.telefony.app) وكيفية استخدامها وحمايتها.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ورقم واتساب.
- العناوين والموقع الجغرافي: عنوان التوصيل، ويشمل الإحداثيات الدقيقة (خط الطول والعرض) عند اختيارك تحديد الموقع على الخريطة. يُستخدم الموقع لتوصيل الطلبات فقط.
- بيانات الطلبات: المنتجات المطلوبة، حالة الطلب، وسجل الشراء.
- صور إثبات الدفع: الصور التي ترفعها لتأكيد عملية الدفع.
- معرّف الجهاز للإشعارات: رمز Firebase Cloud Messaging لإرسال إشعارات حالة الطلب.
كيف نستخدم البيانات
- إنشاء حسابك وتأكيد بريدك الإلكتروني.
- معالجة الطلبات وتوصيلها والتحقق من المدفوعات.
- إرسال إشعارات متعلقة بطلباتك.
- الرد على طلبات الدعم الفني.
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها لأغراض إعلانية.
الجهات التي نشارك معها
- Brevo — لإرسال رسائل التحقق واستعادة كلمة المرور.
- Google Firebase — لإرسال الإشعارات الفورية.
- Hostinger — استضافة الخوادم وقواعد البيانات.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً. تُحفظ سجلات الطلبات للأغراض المحاسبية.
حقوقك وحذف الحساب
يمكنك طلب الاطّلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك وبياناتك نهائياً بمراسلتنا على البريد أدناه، وسنستجيب خلال 30 يوماً.
الأطفال
التطبيق غير موجَّه للأطفال دون 13 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.
التواصل
البريد الإلكتروني: galaxy779204045@gmail.com
الموقع: telefoney.shop
Privacy Policy — Telefony
Last updated: 12 September 2026
This policy explains what data the Telefony app (com.telefony.app) collects, and how it is used and protected.
Data We Collect
- Account data: name, email address, phone number, WhatsApp number.
- Addresses and location: delivery address, including precise coordinates (latitude/longitude) when you choose a location on the map. Location is used solely for order delivery.
- Order data: items ordered, order status, and purchase history.
- Payment proof images: images you upload to confirm payment.
- Device identifier for notifications: Firebase Cloud Messaging token, used to send order status notifications.
How We Use Data
- Create your account and verify your email address.
- Process and deliver orders, and verify payments.
- Send notifications related to your orders.
- Respond to support requests.
We do not sell your personal data or share it for advertising purposes.
Third Parties
- Brevo — sending verification and password-reset emails.
- Google Firebase — delivering push notifications.
- Hostinger — server and database hosting.
Data Retention
We retain your data while your account is active. Order records are kept for accounting purposes.
Your Rights and Account Deletion
You may request access to, correction of, or permanent deletion of your account and data by emailing us at the address below. We respond within 30 days.
Children
The app is not directed at children under 13, and we do not knowingly collect their data.
Contact
Email: galaxy779204045@gmail.com
Website: telefoney.shop